VANLIGA FRÅGOR

  • Hur ändrar jag mitt menskit?

    Ibland kan det ta liiite tid och lite testande innan ditt menskit passar ditt flow perfekt. ❤️ Ta bort, lägg till eller ändra antal produkter i ditt konto under ‘Din prenumeration’. Och hey, glöm inte att spara ändringarna.

  • Hur väljer jag nytt leveransdatum?

    Har du för få, eller kanske för många, produkter hemma? I ditt konto under ‘Din Prenumeration’ kan du beställ hem din refill direkt, byt leveransdatum till när som helst eller hoppa över en refill helt och hållet. 🩸🚛💨

  • Varför har ni en standard refill intervall på 5 månader?

    När du signar upp för en prenumeration första gången får du automatiskt en refill intervall på 5 månader. Med så små produkter får många plats i varje paket, och färre refills är bättre för miljön.🌍🌱Men, den perfekta SYD syncen är unik för alla blödare! Behöver du refills oftare eller mer sällan, kan du enkelt anpassa din refill intervall efter första ordern. 🩸

  • Hur lång är leveranstiden?

    Det tar upp till 3 arbetsdagar för ditt menskit att komma hem till dig från att det har lämnat vårt lager. 🤟 Kontakta oss på hi@talkaboutsyd.com om din leverans inte har kommit fram.

  • Hur sker leveransen?

    Early Bird (hint, hint) levererar ditt menskit heeela vägen hem till dig — ända fram till dörren, eller brevlådan om du bor i hus. 🏠 De levererar kitet tillsammans med morgontidningen, så det är framme innan 07 på morgonen. Early Bird skickar ett sms när ordern är på väg och när den har lämnats av. Det bästa? 50% av Early Birds last-mile leveranser är fossilfria. 🚲🚙⚡️

  • Pengar har dragits för min refill men jag har inte fått min order.

    Betalningen för din refill dras precis innan den lämnar vårt lager. Därefter kan det ta upp till 3 arbetsdagar för ordern att skickas heeela vägen hem till dig. Kontakta oss på hi@talkaboutsyd.com om din leverans inte har kommit fram.

  • Varför mensskydd i ekologisk bomull?

    Våra mensskydd är gjorda av 100% certifierad ekologisk bomull ☁️🌱, utan syntetiska fibrer, parfym, färgämnen och klor. De naturliga bomullsfibrerna hjälper till att förhindra irritation, de andas och bibehåller en optimal fuktnivå. De är dessutom allergivänliga, supermjuka mot huden och helt veganska. Våra mensskydd är GOTS-certifierade.

  • Hur odlas ekologisk bomull?

    Ekologisk bomull odlas enligt ett produktionssystem som bevarar hälsan av jordar, ekosystem och människor 💚🌍. Bland annat odlas bomullen utan syntetiska bekämpningsmedel och gödselmedel, olika grödor odlas för att stärka jorden och man rensar ogräs manuellt istället för att använda herbicider.

  • Var odlas er bomull?

    Vår bomull kommer främst från producenter i Indien, Turkiet och Pakistan. Däremot kan bomull även köpas in från andra länder, som USA, ifall tex en skörd skulle bli dålig.

  • Hur är era produkter veganska?

    Våra produkter är märkta med Vegan Trademark från Vegan Society 🐶🌱💚. Mensskydden innehåller inga animaliska ingredienser och inga djurförsök har genomförts under framställningen av våra mensskydd.

  • Hur fungerar SYDs prenumerationstjänst?

    När du beställer ditt menskit signar du automatiskt upp för en prenumeration. Du får hem refills var 5:e månad och kan enkelt anpassa din sync efter ditt flow 🩸 i ditt konto. Uppdatera ditt kit, byt leveransdatum eller hoppa över en refill. Ta en paus eller avsluta din prenumeration när som helst.

  • Hur pausar eller avslutar jag min prenumeration?

    För mycket produkter hemma? Det kan ta liiite tid och lite testande innan din sync passar ditt flow perfekt. Pausa din prenumeration i ditt konto och aktivera det lika enkelt igen när produkterna börjar ta slut. Vill du säga hej då (🥺) avslutar du även din prenumeration i ditt konto. Kom ihåg att göra detta 24 timmar innan din nästa refills skickas.

  • Hur gör jag en retur?

    Du har alltid 14 dagars ångerrätt på ditt köp✌️. Kontakta oss på hi@talkaboutsyd.com så får du instruktioner.

  • Vad är SYD?

    Mens suger men skydden borde inte göra det 🙌. SYD gör din mensupplevelse (lite) bättre. Det betyder mjuka, snälla och certifierade mensskydd (i 100% ekologisk bomull såklart) levererade direkt hem till dig. Inget icky stuff, inget krångel och ingen skam.🩸

  • Hur gör SYD och Rädda Barnen det möjligt för flickor att gå i skolan?

    För varje påse SYD du köper, doneras 3 kr till flickors utbildning. Alla donationer hjälper till att driva projektet Rädda barnen och SYD har startat i Elfenbenskusten. Tack vare er, blir det möjligt för elever med mens i sex skolor att gå till sina lektioner — även under sin mens. Läs mer under fliken 'Impact' i menyn.